A Kenmare pretende recrutar para o seu quadro de pessoal um (1) Assistente do Administrador de Sistemas. (Ref nº: KME 29.04.2020)
Funções e Responsabilidades
Principais funções e responsabilidades, embora não se limitando a estas:
- Garantir o cumprimento eficaz de Saúde e Segurança Ocupacionais e Sistema de Gestão Ambiental, políticas, procedimentos, processos, padrões, normas de acordo com as directrizes da Kenmare, bem como com os requisitos legais e estatutários;
- Auxiliar na resolução de problemas, como falhas do sistema, tempo de paragem de Internet, reinício após falhas de energia e recuperação de dados após falhas de computador;
- Apoiar nas instalações de recuperação, aumentos, manutenção, actualizações e gestão de patches;
- Abrir contas de usuários, proporcionar o acesso do usuário aos sistemas Microsoft, SYSPRO e Intranet;
- Instalar impressoras, drivers e configurações de sistemas;
- Configurar os computadores e outros equipamentos, incluindo celulares;
- Instalar anti-virus e sistema de actualizações;
- Ministrar formação no local de trabalho, nos postos do usuário final, e realizar indução de sistemas;
- Responder prontamente a pedidos de serviços;
- Atender a pedidos ou consultas de usuário final em conformidade com as políticas de TI, procedimentos, mecanismo de governação electrónica e padrões de qualidade de serviço;
- Documentar todos os cenários, soluções e tecnologias implementadas no atendimento do usuário final;
- Identificar problemas recorrentes, dar solução de problemas básicos e fornecer feedback ao Supervisor;
- Implementar iniciativas para reduzir os tempos de resposta, simplificar processos de trabalho e trabalhar em cooperação e em conjunto para a satisfação do usuário final;
- Colaborar e trabalhar em estreita colaboração com os outros.
Requisitos
- Conhecimentos e Experiência;
- Ser de nacionalidade moçambicana;
- Qualificações: Diplomado em Informática;
- Qualificações Técnicas: Especialista em Tecnologias de Informação (Microsoft) é vantagem;
- Um mínimo de dois (2) anos de experiência em sistemas informáticos;
- Fluente em Português e bom conhecimento de Inglês.
O(a) candidato(a) ideal deverá possuir os seguintes atributos:
- Alto nível de organização e cumprimento de prazos;
- Excelentes habilidades interpessoais;
- Capacidade de trabalhar em equipa e sob pressão;
- Alto nível de integridade e adaptabilidade.
Exigências
Curriculum Vitae;
Carta de Candidatura.
Nota: Indique o número da referência correcta no seu Curriculum Vitae. A nomeação do(a) candidato(a) é inteiramente da responsabilidade da Kenmare, levando em conta critérios considerados relevantes por nós, mas não se limitando, a localização do programa da Kenmare.
Candidatura
Email: recruitment@kenmaremoz.com
Validade: 15/05/2019
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