Descrição da Vaga
O nosso Cliente é uma prestigiada empresa que actua na área de telecomunicações.
FUNÇÃO
- Será responsável por garantir a formação dos Agentes M-Pesa em todas as funcionalidades do serviço, sua gestão e formas de resolução e suporte; Garantir conhecimento e cumprimento da Legislação e Regulamentos adoptados no que respeita a combate ao branqueamento de capitais;
- Manter visitas regulares aos Agentes M-Pesa e confirmar o cumprimento dos objectivos definidos; Verificar a gestão e solidez da tesouraria dos Agentes, de forma a garantir a liquidez necessária à utilização corrente e contínua do serviço M-Pesa;
- Garantir o encaminhamento e resolução das questões colocadas pelos Agentes M-Pesa, dentro dos prazos acordados para o efeito;
- Garantir que os Agentes Mpesa têm à sua disposição as ferramentas necessárias para prestar com qualidade e eficiência os serviços M-Pesa aos seus clientes;
- Recrutar e activar com liquidez pelo menos 10 novos Agentes M-Pesa por mês, dentro dos parâmetros definidos para tal, de forma a garantir a representação do serviço no território que lhe foi assignado;
- Garantir que mantem todos Agentes existentes e os novos recrutados activos e tenham pelo menos 20 transações comissionáveis dentro dos parâmetros exigidos por mês;
- Garantir a comunicação entre si e o Agente M-Pesa, bem como, a formação sobre novos produtos, serviços e funcionalidades, dentro do âmbito do serviço M-Pesa;
- Garantir a disposição e visibilidade da marca M-Pesa em cada Agente, em conformidade com os critérios definidos;
- Conservar em boas condições de manutenção os bens e equipamentos de trabalho que lhe forem confiados.
Requisitos
- Nível médio ou equivalente;
- Experiência em vendas na área de telecomunicações, será uma vantagem;
- Capacidade de ler e escrever em português, bem como, comunicar fluentemente;
- Conhecimento de Línguas locais serão uma vantagem;
- Possuir residência na província a que se candidata;
- Resistência ao stress.
Oferecemos
A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas.
Candidatura
Local: Niassa
DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 10 de Agosto de 2020
DICAS PARA CONSEGUIR EMPREDO:
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